HP Care Pack 5 lat Next Business Day T250 24″

Opis

HP Care Pack DesignJet T250 24″ 5 lat, serwis NBD on-site

HP Care Pack dla plotera HP DesignJet T250 24″ to rozszerzona usługa serwisowa, która zapewnia ciągłość pracy urządzenia i minimalizuje ryzyko przestojów. Pakiet obejmuje wsparcie techniczne przez 5 lat z reakcją serwisu już następnego dnia roboczego (Next Business Day) bezpośrednio w miejscu instalacji sprzętu.

To idealne rozwiązanie dla firm i użytkowników, którzy oczekują niezawodności oraz szybkiego wsparcia w przypadku awarii.

Stała gotowość do pracy

Dzięki rozszerzonej opiece serwisowej HP możesz skupić się na swojej pracy, bez obaw o nieplanowane przerwy. Care Pack zwiększa efektywność urządzenia i pozwala lepiej wykorzystać inwestycję w sprzęt.

Szybka pomoc i serwis na miejscu

W przypadku problemu użytkownik otrzymuje wsparcie techniczne oraz diagnostykę, a w razie potrzeby interwencję serwisową bezpośrednio w miejscu użytkowania plotera. Reakcja serwisu następuje już w następnym dniu roboczym.

Elastyczne i wygodne rozwiązanie

Pakiety HP Care Pack można zakupić razem z urządzeniem lub osobno (w trakcie trwania gwarancji). To wygodny sposób na rozszerzenie standardowej ochrony producenta i zwiększenie bezpieczeństwa użytkowania sprzętu.

Najważniejsze korzyści HP Care Pack

• wsparcie techniczne i diagnostyka zdalna
• serwis realizowany w miejscu instalacji urządzenia
• czas reakcji: następny dzień roboczy (NBD)
• pokrycie kosztów części i napraw w ramach usługi
• obsługa aż do pełnego rozwiązania problemu
• dostęp do narzędzi wsparcia online i baz wiedzy HP
• możliwość rozszerzenia ochrony po gwarancji (dla wybranych urządzeń)
• elektroniczna forma pakietu

Aby skorzystać z rozszerzenia gwarancji HP Care Pack, urządzenie musi znajdować się jeszcze w okresie podstawowej gwarancji producenta.
Zakup oraz aktywacja usługi powinny nastąpić najpóźniej na 21 dni przed jej zakończeniem.

HP Care Pack do plotera HP DesignJet T250 to praktyczne rozwiązanie dla firm, które chcą zapewnić sobie bezpieczeństwo, przewidywalność kosztów oraz szybkie wsparcie serwisowe bez zbędnych przestojów.

Poziomy usług i czasy realizacji mogą się różnić w zależności od lokalizacji geograficznej klienta. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują stosowne ograniczenia i wyłączenia. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie https://cpc2.ext.hp.com/.